Εικονική Ρεσεψιονίστ Ξενοδοχείου
Για Ξενοδοχεία & Καταλύματα

Καμία Χαμένη Κλήση. Κανένα Άγχος.

Η Εικονική Ρεσεψιονίστ απαντά αυτόματα σε τηλέφωνο, chat ιστοσελίδας και WhatsApp – 24/7. Διαχειριστείτε κρατήσεις, παρέχετε πληροφορίες και διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους πελάτες χωρίς να εμπλέξετε τη ρεσεψιόν σας.

Οι Πραγματικές Προκλήσεις που Αντιμετωπίζουν τα Ξενοδοχεία

Δεν υπάρχει προσωπικό διαθέσιμο όλες τις ώρες

Οι πελάτες καλούν εκτός ωραρίου

Επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις (διαθεσιμότητα, check-in, parking)

Χαμένες κρατήσεις από αναπάντητες κλήσεις

AI
Άμεσες απαντήσεις
GDPR
Προστασία δεδομένων
24/7
Διαθεσιμότητα
45+
Γλώσσες

Τι Κάνει η Εικονική Ρεσεψιονίστ σας

Αφήστε τη ρεσεψιόν σας να εστιάσει στους πελάτες που είναι φυσικά παρόντες.

Απαντήστε Κλήσεις 24/7

Μην χάσετε ποτέ ερώτηση για κράτηση, ακόμα και στις 3 το πρωί όταν καλούν πελάτες από διαφορετικές ζώνες ώρας.

Άμεσες Κρατήσεις

Ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης διαχειρίζεται αυτόματα τη διαθεσιμότητα των δωματίων, τις τιμές και τις επιβεβαιώσεις κρατήσεων.

Υποστήριξη Self Check-In

Στείλτε κωδικούς PIN, οδηγίες check-in και διαχειριστείτε τις καθυστερημένες αφίξεις αβίαστα.

Πολυκαναλική Υποστήριξη

Διαχειριστείτε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου, chat ιστοσελίδας και WhatsApp - όλα σε ένα σύστημα.

Ερωτήσεις που Απαντά το AI Άμεσα

"Ποιες είναι οι ώρες check-in;"
"Έχετε διαθέσιμο parking;"
"Πόσο κοστίζει ένα δίκλινο για το Σάββατο;"
"Μπορώ να φέρω το κατοικίδιό μου;"
"Περιλαμβάνεται πρωινό;"

Πλήρεις Δυνατότητες

Διαχείριση ερωτήσεων κρατήσεων
Παροχή τιμών & διαθεσιμότητας
Απάντηση ερωτήσεων για παροχές
Αποστολή οδηγιών check-in
Διαχείριση ειδικών αιτημάτων
Παροχή οδηγιών & πληροφοριών parking
Μεταφορά κλήσεων όταν χρειάζεται
Follow-up μετά το checkout

Πώς Λειτουργούμε

01

Ορίστε τις Ανάγκες σας

Αναλύουμε το επιχειρηματικό σας μοντέλο και χτίζουμε έναν AI βοηθό προσαρμοσμένο στην ακριβή εμπειρία πελάτη σας.

02

Σχεδιασμός & Διαμόρφωση

Δημιουργούμε τη ροή συνομιλίας, βελτιστοποιούμε τις δυνατότητες AI και ολοκληρώνουμε όλες τις ενσωματώσεις (τηλέφωνο, ιστοσελίδα, WhatsApp).

03

Εκκίνηση & Υποστήριξη

Εκτελούμε διεξοδικές δοκιμές, εκκινούμε τον βοηθό σας και παρέχουμε συνεχή παρακολούθηση και υποστήριξη.

Καμία κλήση σας δεν μένει αναπάντητη

Απογεύματα, Σαββατοκύριακα και αργίες περιλαμβάνονται. Ακούστε το demo δωρεάν, χωρίς εγγραφή.

Καμία Χαμένη Κλήση. Κανένα Άγχος.