HR consulting εταιρείες — Virtual Receptionist
Το Virtual Receptionist είναι ένα έξυπνο widget chat για HR consulting εταιρείες που υποδέχεται επισκέπτες, απαντά άμεσα σε συνήθεις ερωτήσεις και συλλέγει τα απαραίτητα στοιχεία ενδιαφερόμενων πελατών και υποψηφίων. Προ-προσοντοδοτεί leads, καταγράφει ανάγκες στελέχωσης, προτείνει επόμενα βήματα και δρομολογεί κλήσεις ή συναντήσεις στο ημερολόγιό σας.
Καταγράφει στοιχεία εταιρικών πελατών και υποψηφίων, κάνει βασικές ερωτήσεις για απαιτήσεις θέσης ή έργου και κατηγοριοποιεί αυτόματα αιτήματα ώστε η ομάδα σας να επικεντρώνεται σε ποιοτικές επαφές.
Ενσωματώνεται με το ημερολόγιό σας, προτείνει διαθέσιμες ώρες και κλείνει κλήσεις ενημέρωσης ή συνεντεύξεις προκαταρκτικού σταδίου, ελαχιστοποιώντας εμπλοκές email και μειώνοντας καθυστερήσεις στην έναρξη της συνεργασίας.
Παρέχει άμεσες, ακριβείς απαντήσεις για υπηρεσίες HR, κλάδους που καλύπτετε και διαδικασίες συνεργασίας, με καθοδήγηση επόμενων βημάτων και συλλογή εγγράφων ή περιγραφών θέσεων για επαγγελματικό follow-up από την ομάδα σας.
Μπορεί να προσαρμοστεί στο ειδικό μας HR μοντέλο και ορολογία;
Ναι. Ρυθμίζουμε προσαρμοσμένα flows για recruitment, RPO ή HR advisory, εκπαιδεύουμε το μοντέλο με έγγραφά σας (FAQs, πολιτικές, περιγραφές θέσεων) και ορίζουμε ορολογία, τόνο και κριτήρια προ-αξιολόγησης. Μπορείτε να ενημερώνετε εύκολα περιεχόμενο μέσω απλού πίνακα ελέγχου.
Πώς διαχειρίζεται ευαίσθητα δεδομένα υποψηφίων και πελατών;
Το Virtual Receptionist συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία, ζητώντας ρητή συναίνεση όπου απαιτείται. Υποστηρίζει απόκρυψη πεδίων με προσωπικά δεδομένα, ελέγχους πρόσβασης ανά ρόλο, καταγραφή ενεργειών και εργαλεία εξαγωγής ή διαγραφής κατόπιν αιτήματος, σύμφωνα με εσωτερικές πολιτικές.
Με τι εργαλεία μπορεί να συνδεθεί;
Συνδέεται με υπάρχον ATS, CRM και εργαλεία ημερολογίου για αυτόματο προγραμματισμό. Μπορεί να στέλνει ειδοποιήσεις σε email ή εργαλεία ομαδικής συνομιλίας και να δημιουργεί εισαγωγές leads/υποψηφίων, ώστε οι ροές σας να παραμένουν ενιαίες χωρίς διπλή καταχώριση.