εργοθεραπευτές — Virtual Receptionist
Το Virtual Receptionist είναι ένα chatbot AI για εργοθεραπευτές που υποδέχεται κάθε επισκέπτη στο site σας, συλλέγει στοιχεία ενδιαφέροντος και κατευθύνει άμεσα σε κατάλληλες υπηρεσίες. Απαντά σε βασικές ερωτήσεις για αξιολογήσεις, συνεδρίες και διαθεσιμότητα, οργανώνει αιτήματα για ραντεβού και μεταβιβάζει τα leads στην ομάδα σας, ώστε να συνεχίσετε την επικοινωνία χωρίς χαμένα μηνύματα.
Κάνει τις σωστές ερωτήσεις (στόχοι, ηλικιακή ομάδα, τομείς δυσκολίας) και προτείνει σχετικές υπηρεσίες ή αξιολόγηση. Καταγράφει τα στοιχεία ώστε η ομάδα να απαντήσει στοχευμένα.
Συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας και προτιμώμενες ώρες, δημιουργεί αιτήματα ραντεβού και τα στέλνει στο inbox σας. Μειώνει τα χαμένα τηλεφωνήματα εκτός ωραρίου.
Απαντά με σαφήνεια σε συχνές ερωτήσεις για είδη θεραπείας, διάρκεια συνεδριών, προετοιμασία παιδιού και διαδικασία έναρξης. Διατηρεί σταθερό ύφος και καθοδηγεί τους επισκέπτες σε επόμενα βήματα.
Πώς προσαρμόζεται στις υπηρεσίες μου;
Ορίζετε ειδικότητες, παρεχόμενες αξιολογήσεις και τύπους συνεδριών, καθώς και ηλικιακές ομάδες και διαθεσιμότητα. Προσθέτετε συχνές ερωτήσεις και προτεινόμενα κείμενα απαντήσεων. Το Virtual Receptionist χρησιμοποιεί αυτές τις ρυθμίσεις για να καθοδηγεί τους επισκέπτες και να συλλέγει στοχευμένα στοιχεία επικοινωνίας.
Δίνει ιατρικές συμβουλές;
Όχι. Δεν παρέχει διάγνωση ή θεραπευτικές οδηγίες. Προσφέρει γενικές πληροφορίες για υπηρεσίες εργοθεραπείας, διαδικασίες και ραντεβού, και παραπέμπει σε επικοινωνία με τον υπεύθυνο θεραπευτή για κλινικά ερωτήματα. Σε ευαίσθητα θέματα ζητά ανθρώπινη ανάληψη.
Πώς εγκαθίσταται και τι γίνεται με τα δεδομένα;
Η εγκατάσταση γίνεται με ένα μικρό script στο site σας. Ρυθμίζετε τα μηνύματα και τα πεδία συλλογής στοιχείων και εξάγετε τα leads όπου επιθυμείτε. Τα δεδομένα περιορίζονται στα απολύτως απαραίτητα, με σαφή ενημέρωση επισκεπτών και δυνατότητα διαγραφής κατόπιν αιτήματος.