brand consultants — Virtual Receptionist
Το Virtual Receptionist είναι ένα AI chat widget για συμβούλους branding στην Ελλάδα. Υποδέχεται επισκέπτες, ξεκαθαρίζει ανάγκες μάρκας, συγκεντρώνει βασικό brief, προτείνει κατάλληλες υπηρεσίες και οδηγεί σε συγκεκριμένο επόμενο βήμα: αίτημα προσφοράς ή κράτηση κλήσης. Ενσωματώνεται στο site σας, λειτουργεί όλο το 24ωρο και μετατρέπει ενδιαφέρον σε ποιοτικά leads.
Ο διάλογος συλλέγει στόχους, κοινό, χρονοδιάγραμμα και προϋπολογιστικό εύρος, οργανώνει τις απαντήσεις και τα στέλνει στο email ή CRM, ώστε να απαντάτε γρήγορα με σχετικές, στοχευμένες προτάσεις.
Εντοπίζει καταλληλότητα, προτείνει υπηρεσίες ή περιεχόμενο, ζητά βασικά κριτήρια και κατευθύνει τον χρήστη σε κράτηση κλήσης ή φόρμα επικοινωνίας, μειώνοντας θόρυβο και εξοικονομώντας χρόνο στην αρχική διερεύνηση.
Ρυθμίζεται με το ύφος σας, FAQs, μελέτες περίπτωσης και διαδικασίες. Μιλά τη γλώσσα του brand, ευθυγραμμίζει προσδοκίες και δημιουργεί συνεπή εμπειρία από την πρώτη επαφή μέχρι την παράδοση briefing.
Πώς προσαρμόζεται στις υπηρεσίες και το ύφος μας;
Τροφοδοτείτε το Virtual Receptionist με περιεχόμενο από το site, αρχεία προσφορών και Q&A. Ορίζετε τόνο φωνής, keywords, προτεραιότητες υπηρεσιών και flows. Πριν δημοσιευτεί, δοκιμάζετε σενάρια και εγκρίνετε απαντήσεις για ακριβή, συνεπή επικοινωνία.
Μπορεί να κλείνει ραντεβού και να στέλνει leads στο CRM;
Καθοδηγεί τον επισκέπτη σε προ-αξιολόγηση, προτείνει διαθέσιμες χρονοθυρίδες από το ημερολόγιό σας και δημιουργεί εγγραφή lead με όλα τα πεδία brief. Στέλνει ειδοποιήσεις email και συγχρονίζει με CRM μέσω webhook ή απευθείας πεδίων.
Τι απαιτείται τεχνικά για εγκατάσταση στο site μας;
Προσθέτετε ένα μικρό script στο head ή μέσω tag manager. Ρυθμίζετε κανόνες εμφάνισης ανά σελίδα και γλώσσα, στόχους μετατροπής και ενσωματώσεις. Η ομάδα σας κρατά πλήρη έλεγχο χωρίς να αλλάξει υπάρχουσα υποδομή.