γκαλερί τέχνης — Virtual Receptionist
Το Virtual Receptionist είναι ένα AI chatbot για γκαλερί τέχνης που υποδέχεται επισκέπτες στον ιστότοπό σας, απαντά άμεσα σε ερωτήσεις και καθοδηγεί ενδιαφερόμενους σε εκθέσεις και εκδηλώσεις. Συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας, προγραμματίζει αιτήματα για επισκέψεις ή ιδιωτικές ξεναγήσεις και μεταβιβάζει σύνθετα θέματα στην ομάδα σας, διατηρώντας ενιαία εμπειρία επισκέπτη.
Καθοδηγεί νέους επισκέπτες στις τρέχουσες και επερχόμενες εκθέσεις, απαντά σε συχνές απορίες για ωράριο, πρόσβαση και πολιτικές, ώστε να μείνουν περισσότερο και να εκδηλώσουν ενδιαφέρον.
Συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας, καταγράφει αιτήματα για ιδιωτικές προβολές, εκπαιδευτικές επισκέψεις ή συνεργασίες, και τα προωθεί στο κατάλληλο άτομο, μειώνοντας καθυστερήσεις και χαμένο χρόνο επικοινωνίας.
Μαθαίνει από το περιεχόμενο του site και ενημερώνεται εύκολα για νέες εκθέσεις. Συνδέεται με φόρμες ή CRM για ομαλή ροή δεδομένων και σαφή αναθέσεις στην ομάδα.
Μπορεί να απαντά σωστά σε ερωτήσεις για τις εκθέσεις μας;
Ναι. Το Virtual Receptionist εκπαιδεύεται με το υλικό του ιστότοπού σας, περιγραφές έργων, οδηγίες επίσκεψης και πολιτικές. Μπορείτε να του δώσετε ενημερώσεις για νέες εκθέσεις ή αλλαγές, ενώ δύσκολες αιτήσεις προωθούνται άμεσα σε μέλος της ομάδας.
Πώς γίνεται η εγκατάσταση στο site μου;
Η εγκατάσταση γίνεται με μικρό script που προσθέτετε στο site. Διαμορφώνετε χαιρετισμό, γλώσσα, ώρες διαθεσιμότητας και ροές συνομιλίας. Προσφέρουμε οδηγό ρύθμισης και μπορείτε να ενσωματώσετε φόρμες ή webhook προς το CRM ή το email σας.
Τι στοιχεία συλλέγει και πώς διαχειρίζεται το απόρρητο;
Συλλέγει μόνο τα πεδία που ορίζετε, όπως όνομα, email και θέμα ενδιαφέροντος. Τα δεδομένα αποστέλλονται με ασφαλή τρόπο στις ενσωματώσεις που επιλέξετε και μπορείτε να ορίσετε κανόνες διατήρησης, διαγραφής και απόκρυψης σύμφωνα με τις πολιτικές σας.